金屬粉碎機(jī)質(zhì)量是皓星機(jī)械的企業(yè)之本，而金屬粉碎機(jī)設(shè)備售后服務(wù)則是皓星機(jī)械的企業(yè)發(fā)展保障。作為一家金屬粉碎機(jī)廠家，皓星機(jī)械擁有完善的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，從客服人員到服務(wù)指南，再到上門維修，完善的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，讓皓星機(jī)械多次獲得用戶的錦旗感謝。
皓星機(jī)械售前咨詢
1.皓星機(jī)械讓客戶了解每一種金屬粉碎機(jī)的特點(diǎn)、性能、型號(hào)價(jià)格區(qū)別，讓用戶心中有數(shù)；
1.了解客戶需求，為每一位客戶選擇合適的金屬粉碎機(jī)型號(hào)及生產(chǎn)線配套設(shè)備；
2.根據(jù)客戶實(shí)際生產(chǎn)場(chǎng)地及流程，免費(fèi)規(guī)劃場(chǎng)地安排，設(shè)計(jì)生產(chǎn)線圖紙及優(yōu)秀佳的生產(chǎn)流程方案；
皓星機(jī)械售中服務(wù)
1.制定嚴(yán)格的產(chǎn)品購(gòu)銷合同及設(shè)備交付過(guò)程及期限，保證用戶利益；
2.嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)用戶選擇的設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)試機(jī)，讓用戶了解設(shè)備工作情況；
3.根據(jù)合同安排物流公司，并確認(rèn)送貨流程及設(shè)備運(yùn)輸保障；
4.對(duì)設(shè)備進(jìn)行拆解裝機(jī)，由客戶現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，并附產(chǎn)品合同及具體產(chǎn)品列表；
皓星機(jī)械售后保障
1.指定公司優(yōu)秀售后服務(wù)技術(shù)人員到客戶現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)指導(dǎo)客戶設(shè)備安裝；
2.對(duì)客戶廠家操作及維修人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)；
3.對(duì)于大型金屬粉碎機(jī)及金屬粉碎機(jī)生產(chǎn)線，為保障設(shè)備正常運(yùn)行，皓星機(jī)械會(huì)留下1名技術(shù)服務(wù)人員免費(fèi)協(xié)助客戶現(xiàn)場(chǎng)順利生產(chǎn)1個(gè)月，直到用戶能夠輕松；
4.生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的設(shè)備故障，皓星機(jī)械提供24小時(shí)設(shè)備服務(wù)指導(dǎo)。如果廠家無(wú)法修復(fù)，皓星機(jī)械將24小時(shí)之內(nèi)指定設(shè)備故障解決方案書(shū)，并與客戶溝通，64小時(shí)內(nèi)趕至現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，將用戶損失降到優(yōu)秀低；
5.對(duì)于所有使用皓星機(jī)械金屬粉碎機(jī)的廠家，我們提供終身設(shè)備技術(shù)指導(dǎo)及零部件更換。
國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，能源礦石缺口不斷放大，對(duì)經(jīng)濟(jì)的制約發(fā)展已成為現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。金屬粉碎機(jī)生產(chǎn)線著力發(fā)展金屬回收資源的回收和再利用，其已成為一套完整的的獨(dú)立生產(chǎn)線，該生產(chǎn)線是解決中國(guó)資源短缺問(wèn)題的有效設(shè)別，促進(jìn)環(huán)境改善，是建立節(jié)約型生產(chǎn)系統(tǒng)的必然選擇。歡迎更多的用戶前來(lái)咨詢皓星機(jī)械。
